Építő kommunikáció – Ölelő figyelem

Ez a két tétel folyamatosan, akarva akaratlanul része a mindennapos kommunikációnknak.

A partrnerünk, aki fogadja az üzenetünket, valamilyen módon lefordítja azt: értelmet ad neki. A fordítás során az eredeti, szándékolt viszony és énkép ajánlat gyakorta torzul. Amennyiben ezt a torzulást nem észleljük és korrigáljuk, úgy a két fél “el fog beszélni” egymás mellett.

Az egymással való konfliktusaink hátterében túlnyomó részt a távolságban való egyezség hiánya, illetve az az élmény rejlik, hogy a másik által ajánlott énkép értelmezésünk eredménye rosszabb, mint amilyenre vágyunk.

Egy kapcsolat akkor lehet építő, ha a két félnek sikerül kölcsönösen egyezségre jutnia a viszonyuk (távolságuk), illetve az önmagukról és a másikról alkotott kép kapcsán, s ha kölcsönösen az az élményük, hogy a másikkal való kapcsolat emelő hatású számukra.

Az esetek jelentékeny részében egy pár és egy közösség nem rendelkezik azokkal az erőforrásokkal, amelyek segítségével harmonikusan képesek lennének együttműködni és együttélni. A hibák lehetősége olyannyira nagy, hogy többnyire észre sem veszik, hogy egy jó ideje már sorozatosan ártanak egymásnak. A másik oldalon pedig a megbeszélés, feldolgozás kultúrája szinte teljes egészében hiányzik.

Egészen gyakori az az élmény, hogy egy pár, vagy egy közösség tagjai meg sem tudják fogalmazni, mi a probléma, s egyáltalán nem találnak fogást azon.

Máshogy megfogalmazva ugyanezt a jelenséget: a legtöbbünk énképében olyan mélyen élnek negatív elemek, hogy nem is hiszünk abban, hogy valaha intimitásban leszünk képesek élni.

Az örömhír az, hogy a probléma nem az egyénnel, nem veled van, hanem azzal a kapcsolati kultúrával, amelyben élünk és amelyben szenvedünk. Nem az emberrel van a gond, hogy ő lenne rosszindulatú, hanem a begyakorolt mechanizmusokkal, amelyek segítenek neki és a környezetének abban, hogy kölcsönösen igazolhassák maguknak: rosszindulatúak.

Programok:

Az Építő kommunikáció programoknak 2 formája létezik:

• • • mentorálás
    • gyakorlócsoport

Ezeken a következőket kínáljuk:

• • • Pontos megértési modelleket, amelyek segítségével az üzeneteink lényegi elemei láthatóvá válnak (ezen modellek túlnyomó részét a KommunikációDinamika című könyvben olvashatod).
    • Módszereket, amelyek segítségével a kommunikáció építő keretekbe terelhető és ott tartható.
    • Emberi erőforrást, aki a szükséges ideig aktív őrzője, példája, mintaadója annak a kommunikációs kultúrának, amit képviselünk, s ami a szolgáltatásunk lényegét jelenti.

A megértés és a módszertan a kisebb rész, önmagában nem elegendő. Azt gondoljuk, hogy mindig emberre van szükség, aki képvisel egy építő attitűdöt, s akitől ez az attitűd átvehető. Valakire, akiben kölcsönösen meg tudtok bízni és akinek meg tudtok nyílni. Akinek hagyjátok, hogy emeljen benneteket, s aki mellett egyszercsak azt veszitek észre, hogy már egymást is emelitek.

Röviden összefoglalva tehát: kaptok  egy segítőt, aki gondoskodik a közelség biztonságáról köztetek, miközben eszközökkel lát el ahhoz, hogy értsétek, majd irányíthassátok, mi is történjen köztetek.

Kiindulópont:

Az együttműködéshez minden résztvevőtől az alábbi attitűd elfogadására és belsővé tételére van szükség:

Hatékonyan akkor tudunk haladni, ha ehhez a motivációhoz, mint stabil bástyához újra és újra vissza tudunk térni.

„Az ember énje – az egyénisége esszenciája – egyik fő jellemzője, hogy nem akar magában megmaradni, hanem meg akar merítkezni egy másik lényben.”

Ita Wegman: The Mysteries